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　　这股养宠热潮，硬生生撑起了规模达3000亿的宠物经济蓝海，50%的毛利率让它成了资本眼中的香饽饽。

　　但诡异的是，那些手握供应链优势、揣着雄厚资金的大厂纷纷扎堆入局，最终却都狼狈退场。

　　要知道，这个赛道的毛利率普遍能达到40%至50%，就拿乖宝宠物的高端主粮来说，毛利率直接冲到了44.7%，一袋标价200元的猫粮，毛利就能占到100元，比咱们日常吃的乳制品、用的调味品这些“人用”品类，利润空间要大得多。

　　再看宠物服务类项目，赚钱能力更是让人咋舌，小型犬洗个澡、剪个毛要一百多块，大型犬起步价就三百元，要是给宠物做个牙齿矫正，两千块钱转眼就花出去了，单位时间内的收费水平，堪比高端商务服务。

　　在大厂的固有认知里，自己的流量优势和成熟的供应链效率，套用到宠物领域完全可行，赚钱还不是分分钟的事。

　　盒马创始人侯毅率先吹响冲锋号，带着1.78亿元资金高调杀入宠物赛道，直言要打造“宠物版盒马”，派特鲜生的18家门店很快就在各地铺开。

　　紧随其后，拿到4亿元融资的宠物家、号称亚洲规模最大的极宠家，还有网红宠物品牌布卡星等也纷纷加码布局，一时间，宠物赛道挤满了抢食的大厂，热闹得不行。

　　可现实很快给了这些野心勃勃的大厂一记重拳，派特鲜生的门店走网红打卡路线万元，可上门消费的顾客却寥寥无几，单店每月平均亏损超20万元，撑了9个月就全线亿元资金烧完连点水花也没溅起来。

　　其他品牌的处境也没好到哪去，要么直接闭店跑路，要么收缩规模关店止损，留下大量办了预付卡的消费者维权无门，相关投诉堆积如山。

　　派特鲜生闭店并不是偶然事件，其客服后续明确告知消费者，所有门店都会陆续关停，线上销售渠道也会同步关闭，会员卡退费问题需要单独咨询原门店，这番回应让不少充值用户慌了神。

　　事实上，这种预付卡纠纷并不是某一个品牌的问题，而是整个宠物行业普遍存在的乱象。

　　浙江省消保委的调查数据就揭露了这一现状：在实地体验的48家宠物机构中，有21家存在预付式消费模式，其中6家机构的最高充值金额超过了法定上限，最高的能达到2万元，还有1家机构更是没有设置充值上限。

　　更让人无奈的是，退费成功率低得可怜，在231名申请退费的消费者里，只有55人成功拿到退款，成功率还不到24%。

　　更严重的是，这些宠物机构大多不按规定与消费者签订书面的预付消费合同，随机询问的9家机构工作人员，都表示办理预付卡无需签订任何合同。

　　好在监管部门已经注意到这一问题并开始发力，《消费者权益保护法实施条例》中明确规定，预付式消费必须订立书面合同，最高人民法院也明确表态，像“收款不退”这类“霸王条款”不具备法律效力，这为消费者维权提供了坚实的法律支撑。

　　不过从整个行业的发展态势来看，大厂的闭店潮并没有冷却宠物经济的整体热度。

　　据新华网报道，2025年“双十一”购物节期间，天猫平台的宠物类产品预售仅用半小时，成交金额就超过了去年首日全天的总量，有18个宠物品牌的成交额突破千万元，鲜朗等品牌更是早早迈入亿元成交俱乐部。

　　京东平台的宠物品类新成交用户同比增长25%，皇家等高品质宠物品牌的销量大幅攀升，不难看出，宠物消费正朝着高品质、精细化的方向升级。

　　大厂们的集体失利，终于揭开了宠物经济的真实面貌：高毛利率并不等同于高净利润，这门生意的利润蛋糕，其实根本落不到厂商手里，从中宠股份2024年的财报数据就能看出，其毛利率为28.16%，净利润率却只有9.33%。

　　佩蒂股份长期靠代工业务生存，忙前忙后到头来可能只赚点辛苦钱。除了这两家头部企业，还有不少宠物行业的企业净利润率直接为负数。

　　以中宠股份为例，其销售费用从2017年的不足1亿元，一路飙升到2024年的5亿元，这些钱大部分都流向了宠物KOL等各类营销渠道。

　　头部宠物博主的带货佣金比例能达到30%，也就是说，一袋200元的猫粮，单给KOL的佣金就占了60元，真正赚大钱的，其实是这些营销渠道。

　　这种“靠人赚钱”的行业属性，让宠物经济和美发、医美行业有着异曲同工之妙。

　　美发行业的毛利率高达80%，看着十分诱人，洗剪吹30元的项目，成本就只有洗发水和水电费，但优秀的理发师提成能拿到50%，积累了一批忠实老客户后，就有了议价权，要么老板涨薪，要么自己开店单干。

　　很多理发师干个两三年，就会租个小门面自立门户，老客户也会跟着转移，原本的连锁门店瞬间就被抽空。

　　医美行业更是公认的暴利领域，注射类项目毛利率超过70%，手术类项目毛利率甚至超过80%，但作为医美赛道龙头的新氧，2025年第三季度净亏损6430万元，同比由盈转亏，毛利率从62%大幅下滑至47%，9个月就烧光了3亿元现金储备。

　　反观小体量的宠物生意，却活得有滋有味。江苏有位开宠物牙科诊所的老板在社交平台分享，他的诊所规模不大，只有十几名员工，专门做宠物牙结石清理、牙齿矫正这类高难度项目。

　　因为技术稀缺，客单价能达到几千元，客户几乎不会讨价还价，每月营收能突破百万元，净利润率超过30%。

　　但他始终不打算扩张，因为他清楚，优秀的宠物牙科医生太难培养和招聘，盲目扩张只会砸了自己的口碑。北京通州有一家宠物美容店则是反面教材，老板带着一个学徒，每天能接十几个单子，每月净利润有2万多元。

　　后来有人投资让她开分店，一下子开了3家，雇了8名美容师，结果不到一年就关了两家——新店没有稳定客源，需要花钱做活动引流，美容师技术水平参差不齐，老客户投诉不断，房租和人工成本翻倍，营收却没跟上。

　　那些能赚钱的小宠物店，老板大多是“全能型人才”，既能给宠物洗澡剪毛，又懂基本的宠物医疗常识，还能和客户聊到一块儿去。

　　老客户认的是老板这个人，而不是店铺的招牌，哪怕旁边开了连锁品牌的门店，老客户也不会轻易流失，因为他们要的是“放心”，而这份放心，只有熟悉的人才能给予。

　　小红书上有个做宠物营养定制的工作室，只有3名员工，根据宠物的年龄、体重和健康状况，定制专属口粮。

　　虽然客单价高，客户群体比较小众，但复购率极高，每月净利润能达到5万多元，老板说：“我不搞连锁扩张，就专心服务好这几百个客户，比开10家店还赚钱。”

　　它的核心逻辑，是主人对宠物的深厚情感，以及对服务者的信任托付，大厂的规模化扩张逻辑在这里完全失灵，而小作坊的精准化、个性化服务却能扎根生长。

　　未来，宠物经济的真正赢家，必然是那些读懂“毛孩子”背后情感需求的小而美从业者，而非盲目跟风扩张的资本玩家。返回搜狐，查看更多