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　　分析小长假期间各类诉求，主要呈现以下特征：一是商品类诉求占主导，远超服务类诉求规模。元旦假期期间，商品类诉求数量是服务类的2倍以上，反映出假期消费场景中，商品买卖环节的纠纷更为集中，也体现出消费者在选购各类商品时，对产品质量、售后服务等方面的关注度更高。二是食品类诉求高居榜首，成为消费维权核心领域。在各类诉求中，食品类诉求以84件的数量位居首位，远超家居用品、化妆品等其他品类。这与元旦假期食品消费需求旺盛直接相关，也暴露出食品流通、餐饮供应等环节可能存在的质量安全、价格欺诈、退换货难等问题。三是生活相关品类诉求集中，民生消费痛点凸显。餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务等与群众日常生活紧密相关的品类诉求量靠前，其中，多家商家被消费者反映关门停业，充值费用无法兑付，或新店离老店较远，消费者不方便使用。

　　截至1月4日，上述投诉举报均已第一时间分派至各市场监管所、执法大队进行处置。区市场监管局将做好持续跟踪，确保消费者合法诉求得到妥善解决。